近期国内的IP通信大会或大型通信展相继举行，宝诺、思科等众多通信厂商巨头可谓“你方唱罢，我登场”，纷纷拿出了各自最先进的技术和解决方案，而众多企业也表现出了对IP通信的追捧，许多展台的企业客户络绎不绝，种种迹象都表明企业通信IP化已经悄然成为政府及企业信息化的新热点。
众所周知，经过通信厂商巨头的推广和媒体的传播，IP通信的功用和价值已经被很多企业耳熟能详。比如IP通信融合了语音通信、电子邮件、即时通信等功能，能够加快和改进企业的业务流程和客户服务效果，这些优势在生产力提高、决策过程加快等方面得到了充分显示。人们常说“鱼和熊掌不可兼得”，因此一直以来，大家认为：高度整合的IP通信系统存在一个监护和管理的难题，即：当网络出现故障时，一旦不能及时解决就会对整个企业造成严重的损失。这个难题一度使得企业在是否采用IP通信这个问题上犹豫不决。
全球领先的企业级IP通信解决方案提供商宝诺近日推出一款企业IP通信网络管理的增值设备——K10紧凑网络管理员，以紧凑、灵活、多样的功能设计实时将企业整个IP通信网络置于监控之下，能够在网络出现故障之前发出预警信号，令网络管理者有充分的时间“提前”处理故障，完全解除企业在IP通信方面的后顾之忧。
IP网络管理现“短板”
对大中型企业用户来说，IP通信所能带来的巨大应用价值已无可置疑。美国克莱顿州立大学对IP通信出神入化的运用，就是一个很好的例证。卡特里娜飓风引起的天然气管道问题曾导致美国亚特兰大地区汽油短缺，使得许多驾车前往工作地的员工不能按时而行，克莱顿州立大学当时几乎要陷于停课的边缘，但因他们充分利用了IP通信网络，使得校务工作能够正常进行。工作人员只要使用家庭电话或者笔记本电脑上的软件电话，就能正常办公，好像大家依然在办公室里工作，飓风对办公的沟通没有造成任何影响。
“克莱顿州立大学之所以能够将工作进行下去，全部依赖于IP通信网络的稳定和完善，但是如果整个IP网络发生故障而又没有及时发现、排除，对于克莱顿州立大学来说，造成损失将比卡特里娜飓风严重得多。”宝诺工程师认为，“IP通信网络作为开放的网络，与电路交换网的工作原理不同，在提供了更多的便利性的同时具有了一些不稳定性，容易受到破坏和影响。如果发生网络故障而没有在第一时间排除，会影响企业业务流程的通畅性。”
业内分析人士指出，目前国内大型企业的分支机构遍布全国乃至世界各地，中型企业同样在大中城市拥有分支机构。类似这样的大中型企业，其网络系统无疑非常复杂，这给企业IP通信系统的稳定性和通信质量带来巨大的考验。
IP通信的“点睛之笔”
当企业逐渐认识到IP通信承担着提升生产力、增进企业效益的重任时，对于企业通信网络管理人员来说，及时发现IP网络的故障并有效解决，维护整个IP通信系统的安全和稳定，就成为他们的首要管理任务。而一般大中型企业的通信网络分支众多，终端设备错综而复杂，在监控管理时，只有等到用户上报问题再作处理。而如果多个分支机构出现故障，网络管理人员难免出现顾此失彼的状况。在这种情况下，企业用户需要在IP通信系统中嵌入一种能够助力网络管理人员监控整个网络的新设备，更好地维护通信的正常运行。
“K10可谓应运而生，它能够有效地帮助企业解决监控整个通信网络的难题。”宝诺负责人表示，K10能够定期采集语音通信业务的网络数据(时延、Jitter、丢包率等)，并在第一时间将故障通知发到网络管理人员事先设定的电子信箱，让网络管理人员能够及时获知，争取故障排除的宝贵时间，做到实时防范网络潜在问题的发生。更重要的是，K10使企业的IP通信管理工作从“被动处理”升级为“主动监控”，网络管理人员坐在企业总部就能对整个通信网络进行远程监控，因而被业内人士誉为企业IP通信系统管理的“千里眼”。可以说，K10在有效减轻网络管理人员的压力的同时极大的提高了企业用户的应急效率。
据记者了解，借助K10的Web管理界面、个性化服务模板等功能，企业用户就能够轻松做到各种SIP通信设备和网络终端的运行管理，从而做到整个监控过程的完整和有效。对此，专家认为，宝诺K10的诞生及相关作用为IP通信更快更普及的应用创造了条件，加速了“IP通信时代”的到来。我们期待所有企业都能享受到 “IP通信”所带来的“畅通高效沟通”。
(新闻稿 2007-10-25)