人手一瓶的可口可乐，不难让人好奇业务规模如此庞大的公司如何有效管理各地区信息同步的问题。日前，笔者走访了新任台湾太古可口可乐MIS部门经理刘德成先生，以下便是他就公司目前VPN网络架设应用的过程及感受，进行的简单介绍。
台湾太古可口可乐MIS部门经理刘德成
太古可口可乐在全台湾目前共有11个经销分点，每天各分点必须使用VPN专线存取总部ERP、email、File 服务器等相关表格文件，配合物流系统做各地出货配送，因此VPN专线必须维持高度的稳定度，才可让各地可口可乐的相关订单、数量等业务范围，形成一个良好的循环系统。
目前台湾境内许多大型企业在架设VPN专线架构时，通常都只会搭建一条中华电信、或是速博的VPN专线，但经过一段时间使用下来，常常发生ISP VPN专线不稳定的问题，造成各地区业务运作的中断，甚至有时候停摆将近一天，造成各地区业务往来沟通的不少障碍，对于每日进货出货数庞大的可口可乐来说，是一个急迫需要解决的问题。
偶然机会，耳闻在大陆发展相当不错的侠诺品牌安全路由器，刚好正式回台上市，于是决定在总部试用侠诺品牌VPN产品系列，利用多WAN VPN的硬件功能设计，实现两条以上VPN专线可以相互备援，避免唯一VPN专线因为ISP不稳定而导致VPN服务中断的风险，成功提高VPN专线联机的高稳定度。
提到对侠诺品牌印象最深刻的地方，可能是技术服务人员的热忱态度，以及技术研发客制化的实时能力。其实，最初在考虑采购产品的阶段时，也曾测试过一些全球一线大厂品牌产品，但相对在系统架构兼容性上，也出现一定的困难瓶颈，若要更动整体网络系统架构，可能是牵一发动全身的大工程，这些问题都让我们犹豫挣扎许久。不过，侠诺技术服务人员表现积极，主动测试并来回客制化研发，最后终于让我们不用更动原本网络系统架构，即可立即上线使用，这也是我们最终选择侠诺产品的重要主因之一。
使用侠诺VPN产品已有两年的时间，由于运作十分良好顺畅，可口可乐亚洲区中，包含北京、青岛等重点区域，都已采用侠诺产品做为VPN联机主要设备。至于台湾区则有规划短期内将试用侠诺SSL VPN产品，进一步解决台湾太古可口可乐大量行动办公用户，远程联机总部服务器的相关问题。此外，原本各经销点平均大量使用的档案传输等应用，因VPN频宽不足导致整体VOIP、NetMeeting等通讯质量普遍不佳，听说侠诺的VPN频宽控管功能可保障VOIP、NetMeeting等特定应用的频宽，即使是VPN专线流量紧绷的时段，VOIP与NetMeeting也依然可以保持稳定清晰的通话质量，我们将会测试此功能, 祈望侠诺的VPN产品再次为我们带来惊喜, 把公司内部沟通的整体效率得到提升。
(新闻稿 2009-04-20)
