“服务”是现代企业的核心竞争力之一,众多企业都开始高度重视服务,并将打造服务核心竞争力作为重要的发展战略之一。正确的把握和及时反馈用户服务需求,已经成为企业品牌建设的重要组成部分。国内著名安全存储厂商力杰在2010年也提出了创建力杰服务品牌的战略思想。
如今,移动存储行业开始逐渐趋向于品牌化,规范化。在过去的一年多的时间里,力杰启动大品牌战略以后,以优秀的品质、顶尖的技术和诚信的服务,使得力杰移动硬盘获得了众多终端消费者的认可,并且在终端零售领域取得了不错的进展。2010年,力杰将会用更好的服务将更多更安全的移动存储产品奉献给大家。
● 与360安全卫士结成战略合作伙伴,产品更安全
近日,深圳市力杰数码科技有限公司与360安全卫士签署了战略合作协议。这是双方在当前复杂的市场形势下,加强深度合作,实现互惠共赢、促进稳定发展的一大举措。双方合作后,力杰将在旗下系列包括移动硬盘、U盘等存储产品中加入360安全卫士移动版软件,无需安装即可杀毒,永久免费升级,方便快捷,确保用户存储的数据不受病毒的侵袭。力杰专注于安全存储领域,推出了一系列的加密移动存储产品,而360安全卫士也一直是以绿色和安全为人所熟知,同一个安全的主题,不同领域的双方结合,力杰安全存储将与360安全卫士共同为消费者提供更安全的移动存储产品。
● 网店和专卖店强强联手,消费者放心购买
力杰淘宝旗舰店是力杰公司官方开设的淘宝商城,于09年8月开通。
2010年,力杰还将在国内一些城市增开专卖店和品牌专柜。
在力杰安全存储的城市专卖店、品牌专柜和力杰淘宝旗舰店里,消费者不仅可以很方便的购买力杰全系列移动存储产品,还可享受力杰最新最快的产品资讯,并且不用担心会购买到假冒伪劣产品。由于品种全,价格合适,绝对正品,消费者可以完全放心购买。
●专利产品,品质保证
在激烈的市场经济竞争中,力杰抢先占领了移动存储加密领域的市场,将旗下几款移动硬盘都申请了国家专利,确保了力杰产品生产与销售的安全性和可靠性。在当今假货泛滥的市场里,力杰此举就使其产品拥有了强有力的法律保护,维护知识产权的同时,让消费者买得更放心。
● 三年质保,终身保修
在售后服务方面,力杰一直在努力让所有的用户满意。在09年下半年力杰提出了所有力杰移动存储产品包括移动硬盘、U盘等都实行三年质保,终身维修,全国联保的服务政策。2010年,力杰将在全国各大城市增开多个售后服务点,力求所有购买力杰安全存储产品的用户均可在当地方便快捷的享受到力杰的全国联保服务。
服务作为现代商业竞争的一个准则,是企业品牌发展的基石,力杰将服务作为品牌建设的法宝,并且将服务融入了企业文化之中,2010年的力杰,必将为消费者提供更优质的服务。
(新闻稿 2010-03-03)