2010年双飞燕全国售后精英培训会于10月18日在双飞燕总部东莞伍联电子科技隆重开幕，此次为期七天的会议主要围绕“提升服务，创造价值”这一主题展开，双飞燕的掌门人郑伟腾先生出席了会议并做了精彩的演讲。10月23日，2010年双飞燕售后精英培训会画上了圆满的句号，此次培训会议的胜利召开让双飞燕的高品质服务又上了一个新的台阶。
本次会议应身处终端一线的售后服务人员需求而召开，旨在提升专业技能，打造一流服务，并将以阶段性为主持续召开。此次会议收效显著，在更加完善了售后服务的同时，也增强了用户对双飞燕品牌的信用度，为双飞燕的优质服务奠定了坚实基础。
培训经理讲解产品技术
工程技术部经理讲解产品技术和安装
会议期间，培训经理详细地讲解了产品系列、核心技术及安装规范、制度。与会的售后服务人员认真聆听并现场操作线路连接，真正实现了在知识与实践中摸索经验。
与会人员参观工厂车间
工程部主管耐心的讲解了整个作业的工艺流程
售后精英们认真聆听工程技术人员现场的讲解
培训经理现场演示焊接过程
实践出真知
精英们通过几天的学习自己实践操作
10月23日下午产品企划经理对新产品技术、新品设定的讲解
10月23日下午，双飞燕总经理郑总为此次会议做了重要的总结发言。郑总祝愿大家通过此次的学习和交流能有所收获，让大家对售后服务的重要性及做好售后服务有了更深刻的体会，同时也希望大家对售后服务的技巧能有进一步的认识，并激励大家力求做到完美，要时时以“我思故我在”的原则。郑总讲述自己二十三年前曾经饱受风雨和艰苦的业务经历，来鼓励大家给自己设立一个更深，更高的台阶，不断的提升自己，塑造自己，从售后服务演变产品经理或更高的职位，让自己更上一层楼！在座的学员们对郑总这精彩而朴实发言和激励深深的表示受益匪浅！
双飞燕总经理做了重要的总结发言
双飞燕总经理激励大家用心学心、提升自己
郑总透露未来产品的方向“加量不加价”
精英们经过考核都取得了良好的成绩。双飞燕总经理郑总为考试优异的学员颁发了奖金及合格的毕业证书；并希望大家再接再厉，学以致用，把先进、专业、品质知识带到全国各地，并鼓励各省售后精英们收集并反馈客户提出的意见，多提出自己的看法和建议，给自己本身也是一种提升。通过大家的共同努力，相信双飞燕的产品会越做越好，越炼越精。
来自广东省的蓝文明先生获得此次考核的冠军
获得亚军的是来自内蒙古的马存辉先生
获得季军人员来自吉林的潘伟先生
七天的培训结束了，来自全国的经销商售后服务人员满载着收获的喜悦登上了返程的列车。此次培训会不仅给各地经销商售后服务人员提供了一个提高自身的机会，同时也为全国各地的业务精英搭建了一个相互交流的平台。学员们都希望双飞燕总部常举行这样的活动，以此与合作伙伴们共谋发展，共同驰骋在IT市场上更广阔领域，创造更加美好的明天。
郑总带领双飞燕人一起飞
相信双飞燕，相信双飞燕的售后服务，在以后的日子里，双飞燕的售后服务将会更细致、更人性化、更深广、更系统。
(新闻稿 2010-10-26)
