记者日前从三星OA市场部了解到,三星今年年初上市的3款黑白激光打印机ML-1610、ML-2010、ML-2250最近销售量持续走高,特别是ML-1610表现更是火爆,在第三季度共售出3万多台,书写了三星打印机新品最佳开局。
目前办公市场是缤纷多彩的世界,彩色激光打印机来了,彩色激光一体机来了,14ppm的彩色喷墨打印机也来了,因此有人说,黑白激光打印机已经退出主流舞台,更多的消费者和商家都倾向购买有更多颜色和集打印,传真扫描和复印多合一的设备,黑白打印机被主流消费者所抛弃。确实,“喜新厌旧”是每个人的天性,谁都愿意用最好最新的东西。有彩色的,为什么还要用黑白的呢?
但市场就是如此“不合常理”,三星这三款黑白激光打印机却取得了如此好的成绩。这么快得到消费者的认可,是因为他们适用消费者的结果。
在中国,目前的消费格局是两极化,一种是像李成儒在电影《大腕》里那段精彩独白的结尾一句话:只买贵的,不买对的,极具财大气粗的暴发户色彩,这一极在中国消费格局中颇有市场,要不然中国也不会成为全球高级时装、饰品和其它奢侈品的第三大消费国;另一极是代表着大多数的普通消费者,对他们来说,李成儒的话要倒掉过来说,“不买贵的,只买对的”。
在打印机市场同样如此,两极的一端是那些大银行、大企业、政府机关等大的行业客户,由于采购资金预算的充足,他们更注重的是打印机“好”,而这个好是以贵不贵来衡量的,“一分价钱一分货”,贵的肯定不会差;占据另一端的是大部分的打印机用户——中小企业用户和家庭、SOHO用户,这个用户群资金不那么充裕,打印需求也不是太复杂,表现出来的消费特征则更多的追求性价比,而正是这一极的用户是三星黑白激光打印机的用户群。
对于他们来说,彩色和一体机当然是好东西,他们很青睐,或者说更倾向于购买这些机器,但并不代表他们决定购买,就如在手机市场,如今的消费者更倾向于130万像素摄像头的手机,然而市场的应用主流依旧是30万像素摄像头的手机。创业初级阶段的SOHO一族和中小型企业在做采购的时候,一分钱恨不得掰成两块来花。买打印办公设备这种非消费电子的IT产品,就更加小心翼翼了。因此,对于他们来说,打印机不仅要价钱适合他们,要在性能上能完全满足他们的不小的打印需求,还要操作“傻瓜化”,他们可不能再花钱对他们来说是多余的IT专业人员上。
三星的这几款打印机正好切合了大多数家用的和小企业主的需要,这些顾客更多关注的是性价比和用起来不费心。三星“黑白三剑客”“不是贵的,却是对的”。就拿“短打王”ML-1610来说,ML-1610在价格上平易近人、采用了一体化硒鼓和具有省墨功能,大大节约了产品成本。而且它在配置和性能上也毫不逊色,16ppm黑白打印速度,可以快速完成用户的各项打印任务,除了日常的纸张打印,它还可以打印包括信封、明信片、商标、幻灯片及3寸、5寸指标卡等各种介质。另外,它在简单易用方面也做足了文章,驱动程序安装非
常迅捷方便,只需点击4次就可轻松完成,再加上它的LCD屏幕的操作面板,让用户的打印工作更加一目了然。将竖直进纸方式改为水平方向进纸,有效解决了使用中经常遇到的卡纸现象。进纸盒的全封闭结构设计,也很大程度上防止了灰尘的进入,且它可以一次性容纳250页普通A4幅面打印纸,为有大量打印需求的用户提供了便利。
只有切合消费者的产品,才是最终消费者决定购买的因素,三星正是看到了这一点,才会在“彩色代替黑白”盛嚣尘下的情形下,继续在黑白激光打印机市场发力,并且取得了不错的成绩。(新闻稿 勤智慧和提供 2005-11-15)