2009年两会期间,据中国保监会副主席周延礼透露,国内保险企业已经达到108家。保险业如何从这一片“红海”中找到属于自己的“蓝海”?
中国人民人寿保险股份有限公司(以下简称“人保寿险”)于中国保险行业正式对外开放的2005年正式成立,于顺势而起的白热化竞争中不断加速航行,2007年,人保寿险成功实施增资改制,注册资本金增加到27亿元,并超常规完成了全国性机构布局。随着业务连番增长,为了满足日益庞大的需求,人保寿险急需一套可靠高效的影像管理方案,在公司IT部门的反复比较下,2008年,人保寿险最终选择了由佳能授权的分销商及认可的服务商——北京华逸融晖科技有限公司提供的DR-2510C、DR-2580C高速扫描仪作为其数字化文档采集工具,目前,上千台DR-2510C、DR-2580C已经顺利“上岗”并服务于人保寿险全国近300家分支机构,并在2008年这一多发事件的年度发挥稳定,以行动为人保寿险保航护驾。
中国保险行业的发展,一直是机遇和挑战并存,保险公司在正式运营前都需要拥有自己的核心业务系统。影像管理方案正是这一核心系统中地位愈显重要的解决方案。本次在人保寿险得到广泛应用的佳能DR-2510C,是一款佳能公司于2008年倾力推出的明星级工作组产品,一经面世就得到了如人保寿险这样大型企业的青睐;另一款佳能产品DR-2580C也曾因其卓越的性能,获得金融、银行、教育等行业的广泛认同。同保险行业一样,这些行业都拥有大量纸质文档,仅凭人工处理不但耗时费力,工作效率也十分底下。对于大型人寿保险公司来讲,不断新增的客户档案使得后台系统必然产生大量的文档资料,不仅保存成本很高,也不便于查找使用。2008年汶川大地震中,有一件保险行业内的故事曾经被广为报道:灾后第二天,重灾区成都市分公司都江堰服务站工理赔人员接到来自汶川县的第一笔索赔案件,从接报案到结案归档,整个流程的处理工作仅用了一个工作日,人保寿险以快速理赔的实际行动予灾区群众以极大支持,而佳能影像管理方案正是建构这一支撑的基础。
那么,究竟是它们的哪些特性为其服务对象扫除后顾之忧的呢?